「認證」與「驗證」、「檢驗」與「測試」，您用對了嗎?

• 認證(Accreditation)

　　指主管機關對某實驗室或驗證機構給予正式認可，證明其有能力執行某特定工作。例如：SGS的食品服務部是經過衛生福利部TFDA認證。但SGS並不是主管機關，所以當消費者看到商品標示「本產品通過SGS認證」，其實是非正確用語!
 

• 驗證(Certification)

　　由中立之第三者確認某一項產品、過程或服務，能否符合規定要求達到一定標準。例如：SGS的驗證暨企業優化事業群就是一個驗證機構，稽核員到欲取得ISO 9001的公司去稽核，便是執行一項驗證的工作；若是這些公司符合相關的要求，通過SGS稽核員的審核，便能取得ISO 9001的驗證證書，在我國執行ISO9001、ISO 22000等標準之評鑑，都是叫做「驗證」，因此通過稽核審查的品牌店家或企業廠商可以告知消費者「本公司通過SGS  ISO 9001驗證」。
　　此外，SGS也提供CE、環保標章、SGS Q Mark …等產品驗證服務，但「產品驗證」與「只送樣品到實驗室測試」相比要複雜嚴謹許多。產品驗證除了測試樣品外，還要進行文件審查或現場稽核以確保其品質水準，因此若店家僅有送樣品進行測試，是不可以對消費者宣稱「此產品通過SGS驗證」!
 

• 測試(Testing)

　　指在實驗室依照標準程序進行樣品的分析。例如：廠商將產品的樣品送至SGS測試，SGS會根據相關的測試規範(常常是國際標準或是CNS標準)進行測試，並簽發正式的測試報告(Test report)告知委託者測試結果。由於測試報告僅就委託者送來的樣品負責，若SGS未參與抽取樣品，該測試報告就無法代表整批貨品的品質。若僅送樣品到實驗室測試卻宣稱產品經過驗證，可能會讓消費者誤解其所有產品批號都有一定的品質，不可不慎。

• 檢驗(Inspection)

　　通常指在工廠或倉庫，依照買方要求進行商品的目視檢查與專業判斷是否可以出貨，但因受限於設備與時間，大多無法進行精密的儀器分析及判定。

　　透過上述的解說讓消費者在查閱相關標語或標章時，能更清楚瞭解其所代表的含意及選擇有保障的產品與服務。宣傳用詞您用對了嗎? 來個小測驗檢視一下吧!

驗證報告:
( X ) 通過SGS認證。
( O ) 本公司ISO 22000經SGS驗證通過。

測試報告:
( X ) ○○產品通過SGS認證！安全無毒！(若是產品驗證應說明獲得哪一種標章)
( X ) 本公司○○產品/ 原物料SGS檢驗合格證明。(不含塑化劑、重金屬……..等)
( X ) 本公司某產品經過SGS檢驗合格，品質保證。 (若僅送某項樣品測試，SGS無法保證該產品之所有品質項目)
( O ) 本公司○○產品送至SGS測試，報告編號為xxxxxxxx。
( O ) 本公司○○產品/ 原物料定期委託 SGS xx部門測試。
( O ) 本公司○○產品/ 原物料委託 SGS食品服務部測試，詳情請參閱測試報告連結。
( O ) 本公司○○產品經SGS測試，結果請參考測試報告。

餐飲衛生稽核:
( X ) 此店經SGS認證餐廳。
( X ) 全台XX全數通過SGS認證安心餐廳。
( O ) 本公司委託SGS，依據本公司食品安全稽核審查表，查核餐廳之工作區域或生產流程。
( O ) 本公司XX店家自主食品衛生作業，經SGS定期監測。


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