日本品牌佳麗寶(Kanebo) 美白化粧品，在日本造成39名消費者使用後皮膚出現「類似局部暫時性黑色素減少之現象」，台灣地區目前尚未接獲有相關症狀通報案例。經查國內相關進口產品包括有化粧水、潤白乳等19項產品(如附件)，本局已要求佳麗寶公司下架回收。
經查自100年起迄今，進口至台灣地區相關產品約10萬瓶，食品藥物管理局要求佳麗寶公司即日起進行相關產品下架回收，並呼籲消費者停止使用及購買相關產品，以維護自身健康，倘有「類似局部暫時性黑色素減少之現象」，請立即就醫。
化粧品或化粧品色素足以損害人體健康，將依照化粧品衛生管理條例第23條規定，衛生主管機關應禁止輸入、製造、販賣、供應等，違者可依第27條規定，處1年以下有期徒刑、拘役或科或併科15萬元以下罰金，其妨害衛生之物品沒收銷燬之。
佳麗寶公司表示消費者對於該相關產品需要進一步諮詢，設有專線 (0800-732-288)，而且也將提供換貨服務。
衛生署食品藥物管理局對於化粧品管理，一向均採取嚴格的上市產品安全監測措施，除繼續加強督導地方衛生機關取締不法之化粧品外，亦請民眾協同監督檢舉非法，並設置為民服務電子信箱http://faq.fda.gov.tw/Message/Default.aspx及消保服務專線02-2787-8080，以供民眾檢舉及諮詢。
民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生署所建置「全國化粧品不良品通報系統」，網址：http://cosmetic-recall.fda.gov.tw，通報專線：02-2396-0100。
附件
Kanebo下架回收產品如下:
1.Impress IC淨白化粧水(舒爽型) 200ml
2.Impress IC淨白化粧水 (保濕型) 200ml
3.Impress IC淨白乳液(舒爽型) 125ml/
4.Impress IC淨白乳液 (保濕型) 125ml
5.Impress IC 3D立體淨白修護膜 6入
6.Impress Granmula 頂極賦活露 150ml
7.BLANCHIR Superior 深層潤白化粧水(I) 170ml
8.BLANCHIR Superior 深層潤白化粧水(II) 170ml
9.BLANCHIR Superior 深層潤白凝乳(I) 100ml
10.BLANCHIR Superior 深層潤白凝乳(II) 100ml
11.BLANCHIR Superior 深層潤白凝凍(I) 45g
12.BLANCHIR Superior 深層潤白凝凍(II) 45g
13.BLANCHIR Superior 深層潤白凝凍N 45g
14.BLANCHIR Superior 深層潤白凝霜N 45g
15.BLANCHIR Superior 深層潤白濕敷膜 6入
16.BLANCHIR Superior 深層潤白 UV防曬乳 60ml
17.RMK煥膚果馨露(白C舒爽型) 150ml
18.RMK煥膚果馨露 (白C保濕型) 150ml
19.RMK果晶潤白露N 30ml